Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Massagesalon Selah, gevestigd te Maassluis.
Wij respecteren de privacy van bezoekers en klanten en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk en zorgvuldig worden behandeld, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
Massagesalon Selah
Adres: Stellingmolen 48
E-mailadres: info@massagebijselah.nl
Telefoonnummer: 0649870068
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:
- een afspraak boekt via ons boekingssysteem
contact met ons opneemt
gebruik maakt van onze diensten
Het kan gaan om de volgende gegevens:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Afspraakgegevens (datum, tijd, behandeling)
Eventuele opmerkingen die je zelf invult
IP-adres (bij websitebezoek)
3. Met welk doel verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:
Het inplannen en beheren van afspraken
Het uitvoeren van massagebehandelingen
Contact over afspraken of wijzigingen
Administratieve en wettelijke verplichtingen
Verbetering van onze dienstverlening
Wij gebruiken je gegevens niet voor ongevraagde marketing.
4. Grondslag van de verwerking
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:
Jouw toestemming
De uitvoering van een overeenkomst (de massageafspraak)
Wettelijke verplichtingen
5. Boekingssysteem en derden
Voor het online boeken maken wij gebruik van een extern boekingssysteem.
Dit systeem verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens de AVG.
Met leveranciers die persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
Afspraak- en klantgegevens: zolang dit nodig is voor de dienstverlening en administratie
Administratieve gegevens: conform wettelijke bewaartermijnen
7. Delen van persoonsgegevens
Wij verstrekken persoonsgegevens niet aan derden, tenzij:
dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening
wij wettelijk verplicht zijn
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
verlies
misbruik
onbevoegde toegang
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
je persoonsgegevens in te zien
gegevens te laten corrigeren
gegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen verwerking
je toestemming in te trekken
Je kunt hiervoor contact opnemen via info@massagebijselah.nl
10. Cookies
Onze website gebruikt alleen functionele en/of analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.
Indien van toepassing wordt dit toegelicht in een apart cookiebeleid.
11. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met persoonsgegevens?
Dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
